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bevictor伟德官网智慧水务获媒体报道,数智赋能实现服务“零距离”

发布时间:2021/07/05

近日,都市频道点赞郑州经开水务有限公司开展的“供水服务进社区 服务群众零距离”这一活动,对其使用智慧水务平台开展线上业务办理,为居民提供信息核对、水费查询等“一站式”服务表示称赞。报道中经开水务有限公司所使用的智慧水务平台就是bevictor伟德官网为其“量身定制”的智慧水务系统。

为切实解决居民用水难点,让居民真正享受到足不出户办理用水业务的便捷服务,bevictor伟德官网以“业务+智慧”双轮赋能郑州经开区水务建设,为其打造智慧水务管控一体化平台,通过对传统管理模式、业务模式、服务模式进行创新和重塑,推动业务流程再造、生产运营高效化发展,让水务管理更智慧,让便民服务更贴心。

科学统筹 ,构建智慧水务管控“一张图”

bevictor伟德官网智慧水务建设了1+2+2+6”即“一平台+两张网+两中心+六个模块”的智慧水务架构,以业务流程为主线,以外勤工单为依托,打通各业务处理环节,实现后端业务支持与前端业务受理的协调联动,全面提升用户体验和服务响应速度。推动业务流程、组织架构优化,全面提升水务运营能力,驱动水务数字化运营和智慧化决策。

bevictor伟德官网智慧水务架构 以需求为导向,打造高效便捷服务模式

依托智慧水务平台,bevictor伟德官网为其打造互联网+微客服”的服务模式,拓宽网上营业厅、微信公众号、自助服务终端等网络服务渠道,居民可足不出户办理查缴水费、打印电子发票、检测维修申请等形式多样高效便捷的服务。以优化营商环境为抓手,创新服务方式,优化服务流程,切实做到让数据多跑路,群众少跑路”,逐步实现群众办用水业务“零跑路”。

牢记初心,创新水务永不止步

站在建党百年的时间节点上,bevictor伟德官网努力走前列、作示范,践行实现能源节约,创造智慧生活”的使命追求,打造可信赖的智慧能源“bevictor伟德官网名片”。

致敬百年风华,奋斗正当时。“数字bevictor伟德官网”正加快建设步伐,以水为笔,在现代化智慧城市建设实践中书写高质量发展新篇章。

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