湖南长沙供水公司不仅帮小区实行了户表改造，解决了困扰多年的总表用水难题，还上门进行水费缴纳知识宣传，这样的服务太贴心了!”居民周小姐说。6月19日上午，长沙供水有限公司城东分公司在晚报大道开展了“供水服务进社区”活动。现场为社区居民提供用水服务咨询及其他相关业务办理。据悉，完成水表“一户一表”改造工程后，长沙供水公司开通了“微信”和“支付宝”在线缴费功能，市民缴费方式更加便捷。

    全市已完成户表改造40万户

    上午，来到芙蓉区晚报大道附近一小区，只见居民楼下排列着崭新整齐的水表，显得格外打眼。社区居民夏先生告诉记者，这个小区有近千户居民，原来一直沿用着总表供水的模式，但由于存在管道漏水等多种问题，总表与分表数加起来的总额老是不一致，导致居民分摊水费总是高于自来水水价。同时，由于管道材质问题，龙头里冒黄水的现象时有发生。

    去年开始，该小区实施了供水一户一表改造，不仅将小区内早些年使用的铁管、PVC管改用为安全卫生的球墨铸铁管，水质更加干净稳定，而且实现了每家每户按实际用水量缴纳水费。据悉，长沙免费实施户表改造已有3年时间，至今长沙城区已完成户表改造及接管在建居民住宅用户共计40万户。就已经完成改造的小区情况来看，“跑、冒、滴、漏”等水资源浪费现象明显减少，邻里、物业之间的用水纠纷也不再是令人头疼的难题，用水服务延伸到结算水表户头，居民真正地用到了“安全水、放心水、满意水”。

    可采用预付代扣模式缴纳水费

    随着小区户表改造完成，如何缴纳水费成为居民关注的焦点。“户表改造完成后，每一户家庭都有自己专门的接水点编号。”供水公司客户人员现场为居民介绍，大家可以通过自己的接水点编号自行查询水费欠缴及预存余额情况，从而选择适合自己的缴费方式。

    据长沙供水公司总经理李群介绍，长沙供水公司开通了形式多样的缴费方式。市民既可以去网点现金缴费;还可自行登录长沙水业网上营业厅查询及缴费;或通过“拉卡拉”终端自助缴费;还可以通过“银联”预付代扣缴费。

    “最近，公司还新开通了微信和支付宝在线缴费功能。”李群提醒，市民可以采用预付代扣的模式缴纳水费，这样就可以避免由于自己忘记缴费而导致的欠费停水。    来源：湖南省人民政府门户网