发布时间:2016/05/18
日前,家住林园路附近的市民张先生向本报反映,一直以来,天然气费都是工作人员定期上门抄表收取,最近接到通知,用户需自己到营业网点缴费。张先生发现离家最近的建国路缴费点9点开始营业,这一时间对上班族来说有些不方便,他建议可否将时间提前至8点或8点半。针对这一情况,记者采访了中油金鸿天然气有限公司。
3月起,上门收费在中心城区全面结束
今年3月起,传统的天然气人工抄表、现场收费模式在中心城区全面结束。如今,通过智能终端和蓝牙打印机就可以一次性完成抄表、出账、送单等工作。这不仅可以避免了人工抄表数据易出错的情况,更方便用户查询以前的燃气使用和缴费记录。
据介绍,张家口市煤气工程于1986年开始筹建,1988年开始供气,1993年正式挂牌成立张家口市煤气公司。工作人员告诉记者,人工抄表模式也是自1988年开始的。
随着城市化建设快速推进,能源短缺情况逐渐显现,为彻底解决“煤气荒”,2008年5月12日,山西应县——张家口天然气长输管线项目正式开工。经过3年建设,天然气输送到张家口市。2011年10月,张家口市首先启动了天然气置换煤气工程,2012年8月20日,市中心城区14万余户天然气置换工程顺利竣工,标志着张家口市正式进入高效、洁净、低排放的天然气时代。目前,供气用户达到了22余万户。
7家营业厅,用户可选择错峰缴费
新的收费模式已经开始近两个月,记者了解到,因为部分营业厅窗口数量有限,出现了排队久、交费难的情形。对此,有关负责人介绍,目前,市区共有7家营业厅, 除清水河南路营业厅营业时间为上午08:30—12: 00,下午14:00-17:30外,建国路、明德南、西泽园、茶坊、凤凰国际城、奥林新城等营业厅营业时间均为09: 00-17:00,中午正常营业,用户可选择错峰缴费,避免长时间排队等候。
此外,工作人员提醒,明德南、建国路营业厅缴费人比较多,用户可选择其他营业厅缴费。
缴费时,用户可以预存费用,并能查询详细燃气使用情况。
支付宝、微信等线上支付功能将开通
工作人员告诉记者,为解决缴费时间不便、缴费排队久等问题,线上缴费方式也即将开通。届时,用户可以通过银行客户端、支付宝、微信等支付功能缴费,缴费情况可以通过短信方式接收。据介绍,目前,线上缴费方式正在调试中。 来源:张家口日报
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