用电客户电量的正确抄录是基层供电所一项非常重要的工作，一些还未实施远程抄表系统的低压台区，客户一个周期的用电量，目前还是由抄表员到客户的电能表前去抄录。智能电表上有多种数值显示功能，稍不注意，就会抄错用户用电量，必将影响电费的正常收缴，甚至产生用电服务纠风。因此，抄表员一定要熟悉电能表的性能，从而保证所抄录的电量准确无误，同时还要及时观察运行的线路，下面小编介绍一下智能电表在抄表时要注意哪些问题。

   一要注意抄录电表显示的总电量。随着智能电表的推广和应用，各种功能不同的电能表得到使用，面对这种情况，抄表员在抄表时一定要根据不同功能的电能表，准确抄录用电量。有些单相智能电能表，在运行状态下液晶显示有总电量、峰电量和谷电量，在抄录这样的电能表时，一定要注意抄录电表显示的总电量，如果不注意，则会抄录到峰电量或谷电量，出现抄录错误。有些三相四线费控智能电能表，运行时则显示需量、正向有功总、峰、平、谷电量，反向有功  总、峰、平、谷电量等十多个数值，抄录时应将计费示数有功总电量抄录下来。而单相电子式预付费电能表，则轮回显示已用电量和剩余电量，这样的电能表则要将已用电量准确地抄录下来。

    二要注意观察外观，及时发现故障表计。由于目前使用的电能表的质量参差不齐，加上其他一些因素，经常会出现不走字、被雷电雷击坏、电能表内部元件出现故障而使电能表不能正确计数等情况。有的电能表在发生故障时，电能表外观上会出现一些变化，只要抄表员在抄表时注意观察，就有可能发现电能表故障。目前市场上有些智能电能表，出现故障时有的不能交替显示总电量、峰电量和谷电量，显示屏上则是一个0，这样的电能表一定是出现了故障。而有些电子式三相四线交流有功电能表，其中的一相不计量时，则该相对应的ABC相上的指示灯则会亮起，如果发现其中的一相或两相的指示灯亮起了，则是对应相不能正确计量了。还有的电能表在遭受雷电的袭击时，表面会出现一些痕迹，则更要我们抄表员在抄表时加以注意和观察了。

    三要注意观察低压线路，发现电力设施缺陷。运行中的电力线路由于多种原因，会出现各种各样的缺陷和情况。这就要求抄表员在抄表时要做个有心人，善于发现缺陷，并及时处理。在抄表时，要注意发现400V线路上可能出现的各种缺陷：如线路的拉线松动、低压绝缘子开裂、固定绝缘子的穿钉脱落、生长中的树木接触到线路、表箱被杂物覆盖等等。这些缺陷严重影响低压线路的正常运行，会影响供电可靠率。因此，抄表时对运行中的线路进行观察，应该成为抄表员的一项"顺带"工作。

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