中国网山西 11月23日消息  供暖作为一项民生工程，是社会各界关注的热点。为做好全市冬季供热采暖工作，确保广大群众正常、稳定用热，维护社会和谐稳定，市城乡管委把冬季取暖工作作为当前关心群众生活、保证社会稳定的一项重大紧迫任务来抓，确保广大居民安全、温暖过冬。

    今年以来，市城乡管委着力推进清洁供热全覆盖工程，加快热源、管网、热力站等项目建设，积极开展供热扩网工作，新增供热能力3030万平方米；已新建供热管网70.68公里,占年任务的70.7%，改造老旧管网86公里，占年任务的53%；已对接落实供热扩网面积3103万平方米，占年任务的103.4%，其中替代既有建筑供热面积2100万平方米，已对接落实1758.3万平米，占年任务的83.7%；认真做好供热前期准备工作，对4个热源厂及1128余座热力站、930多公里一次网管线及相关设备进行全面检修维护，消除各类故障隐患。同时要求各热源厂提前确定煤源，确保储备10天以上的高热值低硫煤，做好应对可能出现的极端天气准备工作；全面提升供热保障服务精细化水平，狠抓安全和应急保障，做好物资物料储备工作，一旦出现供热遇阻问题，立即启动应急程序，最大限度减少供热突发事故造成的影响和损失；完善热网监控平台，深入开展居民入户测温工作，设置测温点4450个（新增1250个），确保科学均衡供热；充分发挥24小时服务热线、数字城管平台作用，及时解决各类供热问题。

    保供暖劳动竞赛：提升队伍软实力

    为了更好地为用户提供服务，完成好政府下达的冬季供暖任务，为省城百姓交一份满意的答卷，在11月13日市热力公司召开的采暖期保供暖劳动竞赛动员大会上，公司对全体用户郑重承诺：将为用户提供优质、周到的服务，让居民温暖过冬。

    市热力公司负责人在保供暖劳动竞赛动员大会上表示：尽管我们今年提早全面地实施了供热前的各项准备，在设施设备、技术措施、热源衔接、服务优化等方面做了大量工作。但一些突发的，难以预想到的情况还有可能出现。希望大家把问题预想在前面，把工作尽可能也做在前面，做到万无一失。今年重点还是引深暖心服务活动，各热力站要在接访用户处理问题上、对用户的定期回访上、供热知识的广泛宣传上、用户温室情况的进一步掌握上、帮助用户排除供热问题上等等，都应当不断提高，通过实实在在的工作，提高热力站处置问题的能力，尽可能把供热问题在第一时间消除，真正从实际中更加快捷地解决用户供热中的种种问题，把服务群众最后一公里的问题，认真落到实处。

    据了解，供暖20多天来，我市集中供热全网运行基本平稳。每万平方米用户的投诉率比去年同期降低，说明今冬供热有了一个不错的开局。市热力公司经理张明智表示，作为国有企业，他们将积极承担企业肩负的社会责任，坚决克服各种困难，严格按照市委、市政府要求，做好冬季集中供热工作。开展劳动竞赛，就是为了激发广大职工比干劲、比成绩、比效果，全面促进供热服务质量的提高，努力确保广大集中供热用户安全温暖过冬。

    供热应急演练：提高队伍实战水平

    “报告副总指挥，检查发现长风商务区长兴东路一次管网泄露，请指示。”“立即关闭13号小室供热阀门，切断故障点。”……11月18日，市第二热力有限责任公司正在进行一场紧张的“供热一次管网突发事件应急演练”，以检验供热故障突发时预案的适应性和应急反应处置能力，并对供热突发事件应急预案进行检验和完善。

    冬季采暖是居民正常生活和工作学习的基本保障条件，是维护社会稳定的重要因素。为了能够及时有效应对冬季供热期间出现影响居民正常采暖和重点用户正常用热的紧急情况，确保居民正常采暖和社会稳定的大局，市第二热力有限责任公司结合公司供热实际情况，进行供热应急预案演练。本次演练是市第二热力有限责任公司组织的一次内部演练，旨在进一步提高公司供热安全保障能力。

    这次演练是模拟长风商务区长兴东路直径300毫米的供热管道发生泄漏，导致供热一次管网压力降低，补水量增大，一次管网安全运行受到威胁，为确保一次管网安全运行，采取切除故障点，暂停长风商务区供热，对故障点进行急救抢修的应急方案，全力保障其他热用户正常供热。整个演练现场紧张有序，经过抢险人员的妥善处置，管道泄漏被消除，假定事故点抢修完毕，供热恢复正常，演练圆满结束。

    “通过这次演练，使所有参加人员进一步熟悉、掌握、运用应急救援知识及抢修程序，增强了全体参战人员的安全意识，达到了预期的目的。针对演练中出现的不足，公司将及时总结经验，认真整改。今后公司还将继续不定期开展应急演练，进一步锻炼和提高公司各部门供热应急的处置能力，确保供热运行安全稳定。”市第二热力有限责任公司安全生产部主任谢立军深有感触地说。

     来源：太原日报