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电表IC卡使用常识

发布时间：2010/08/06

一、IC卡的携带与存放：

1、携带IC卡不要与手机、收音机等带电的东西放在一起；存放IC卡不要靠近电视机、电话机、电冰箱等带电产品。防止IC卡消磁。

2、IC卡要保持干净，避免磁头粘上灰尘或其它东西，造成接触不良。

二、使用IC卡充值插卡时注意以下事项：

1、当电表显示“余量20”度会自动断电，此时插入IC卡会开启通电，这是提醒你加（购）电充值。加（购）电时间如下：

每周二上午8：30——11：30

每周四上午8：30——11：30 下午2：30——5：00

假期与节日长假值班时间另行通知

2、插卡、拔卡速度不能太快，让电表的智能系统进行识别，待电表上显示出余量+加入电量之和后再拔卡。

3、、各用户的IC卡属于本电表专用卡，卡与卡之间不能交叉使用，否则会造成电表读卡错误，而不能正常使用。

三、故障的识别与处理：

1、当IC卡插入电表充值时，若没有显示出所购电量，按以下步骤进行检查：

（1）IC卡是否插错电表；

（2）轻推IC卡检查是否插入到位；

（3）拔出IC卡用柔软的干布或纸擦拭IC卡磁头后，再插入电表。

2、当IC卡插入电表显示“C300”或“C400”，是电表智能系统已识别出IC卡使用出错，如：①该卡错插到过别的电表；②插拔卡速度过快电表无法读取IC卡数据；③IC卡已被消磁。处理办法：记录电表上显示的“余量”与“用量”一并带上IC卡到售电处进行处理。

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